X1C "DOA" - death on arrival

Nun ja ich habe mit 4PX Express nichts zu tun.
Wieso sollte man da rechtlich nicht weiterkommen? BambuLab Eu steht auf der Rechnung.
Müssen wir wirklich akzeptieren das sich nicht and D/EU Recht gehalten wird?
Ich denke nein.
Aber lassen wir das jetzt, ich habe ganz klar eine andere Meinung. Und Anwalt oder Zahlungsabwickler macht in dem Zusammenhang wohl keinen grossen Unterschied

Um das abzurunden: Ich bin ja auf Deiner Seite.

Ja es ist sehr ärgerlich und ich kann es auch nicht verstehen, dass BL sich so unterschiedlich verhält.Da Du ja einen RA nebenan wohnen hast, sind die Kosten eher niedrig anzusehen.

Bei denjenigen, die nicht das Glück haben, wird ein schnöder Brief gleich schon Geld kosten. Wenn Du mit Paypal bezahlt hast, machst einen Case auf. Der kostet Dich nichts und es kommt Bewegung in die Sache.

Hoffe für Dich, dass die E-Teile, die jetzt geliefert werden, die Probleme abstellen.

Hallo quastra,
Danke für Deine Antwort und ja ich hoffe auch.
Weil eigentlich bin ich schon ein bisschen Fan von den Druckern. Habe auch noch einen P1P hier stehen, aber leider kann ich halt damit nicht alle Materialien drucken. (der hat im Moment auch das AMS vom X1 bekommen)

Pech kann man immer mal haben.

An sich sind das gute Drucker von BL.

Was mir aber gar nicht gefällt, sind die von mir schon angesprochenen Schwankungen bei der Servicequalität.

Vielleicht hatte ich auch einfach Glück, dass ich einen fähigen Mitarbeiter hatte, der von sich aus irgendwann einen Tausch des Druckers angeboten hat.

Ich hätte ehrlich gesagt auch keinen Bock bei einer Kiste, die über 1.000€ kostet zu basteln. Ich hätte solange genervt, bis ich einen neuen bekomme.

Lass uns mal wissen, ob die E-Teile was gebracht haben.

Werde ich machen

Oh man. Was läuft da bloß schief bei BL?

Kann das echt nicht nachvollziehen, warum das so unterschiedlich gehandhabt wird. Es muss doch eine klare Linie vorgegeben sein.

Mehrfach Reparatur = Tausch. Du musst die Chinesen nerven. Frag doch einfach jeden Tag, ob sie den Drucker tauschen können, da Du nicht bereit bist ständig zu warten und zu basteln. Die Chance ist relativ groß, dass Du jeden Tag einen anderen Mitarbeiter hast. Die schreiben alle unter dem identischen Namen.

Auch wenn der Frust groß ist, freundlich bleiben sonst machen die gar nichts.

Nein, meiner hieß Harm. Und die Abwicklung hat Cristal gemacht.

Das sind halt nur Alias.

Du wirst es merken, wenn der neue Ansprechpartner noch einmal alles erklärt haben will, oder sich entschuldigt, dass er krank war, bzw. Frei hatte.

Ich bekomme morgen noch mal die Honend-Boards und das Lidar.
Inzwischen kenne ich den X1 perfekt

Na endlich hat die lange Wartezeit ein Ende. Ich wünsche Dir nun viel Freude mit dem Gerät.